2015年10月

【运营管理】营销团队要像公司一样来经营
运营管理

【运营管理】营销团队要像公司一样来经营

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  社交平台的出现在给企业营销带来更多机会的同时,也给企业建立营销团队及贮备人才带来更复杂的挑战。企业将社交平台视为很好的对外渠道,然而社交平台众多、运营工作繁杂,企业能分在这项工作上的人手却寥寥无几。大部分企业的营销运营岗位是实习生在做。...

【好东西】运营跟营销相通 要用4P来定义运营
运营

【好东西】运营跟营销相通 要用4P来定义运营

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  运营究竟是什么?是营销?是销售还是?    我在阿里的时候经常参加一些培训,印象深的是一位资深总监叫微渺,TA说“运营就是零售,零售就是细节,细节创造差异,差异造就品牌”。其实有的时候,我们会觉得运营很大,很难去解析它或去着手,其实想一...

【管理】各个行业管理的4个地道方法!
创投

【管理】各个行业管理的4个地道方法!

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  在学习和接触诸多国内外的管理工具之后,从其中去体悟管理的核心命题和客观规律,找到了一个简单有效的管理方式(不敢称模式)。即:找问题、做分析、定方案、看结果。要求所有的管理人按这样的思维做管理,按这四个内容做总结。这种方式虽然土气,但简明...

【创业】考察市场的八个另类方法
创投

【创业】考察市场的八个另类方法

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  如何准确调查市场需求一直是困扰中小投资者的难题之一。主要原因是教科书中的方法过于深奥和复杂。同时,完成调查任务要花费大量的人力和物力,这是中小投资者无法承担的。以下一些被许多人不屑一提的方法却能让投资者取得意想不到的效果。    方法一...

【销售专题】你了解顾客的消费心理吗?
销售专题

【销售专题】你了解顾客的消费心理吗?

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一位年轻女士来到收银台前,仔细观看着挂在衣架上的几款“XXXX”牌衣服。稍后,她从衣架上取下一款红黄相间几何图案的衣服,端详了一会对导购员说:“请问这件多少钱?”“880元。”导购员回答。“好,我要了!”那位女士把产品放在服务台上,边掏钱边...

【运营管理】成功的营销需要不一样的洞察力
运营管理

【运营管理】成功的营销需要不一样的洞察力

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  究竟什么样的洞察才能做到成功的营销?洞察,说白了就是隔洞窥视,发觉用户心底的秘密。这位说了,不就是做市场调研嘛!是,但也不全是,你了解了用户,不代表说你就能打动用户。话唠君从不同的经典案例中,总结出了以下四点洞察之道,或许能给诸位看官些...

【销售专题】房地产逼单现场交定金
销售专题

【销售专题】房地产逼单现场交定金

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  1、担心东西不好,价格不优惠  对策:标准灌输,价值塑造。保证全年最低价。  2、有的客户认为活动太多,以后肯定会有的  对策:这次保证是全年最低价格,如果您发现以后我们活动比这次价格还低,我们十倍补差给您,盖章为证。我们xx是大品牌,...

【运营】10条建议,让你的客服更加人性化
运营

【运营】10条建议,让你的客服更加人性化

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  导语:立即响应(即使没有解决方案)+个性化你的回复+多用表情符号+不要过多承诺+“邀请式”结束。    交易应是人性化的,即便是在网上进行。所以,当你为顾客提供支持时,不能把他们当成简单的“票据”,这是不对的。顾客不能有种被当成等候队列...

【微信营销】怎么让公众号的内容更有威力?
微信营销

【微信营销】怎么让公众号的内容更有威力?

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  无论是公众号还是母众号,内容为王这条法则还是能够横行霸道。当然同一堆内容放在不同的渠道,需要修修剪剪,让内容去适应渠道,以取得最大化的效果。    有些人做公众号的内容比搬砖还痛苦,每天体能透支,榨干脑汁,然而并没有什么卵用。  其实搬...

【运营】你以为 O2O 补贴很无脑,其实还真不一定是
运营

【运营】你以为 O2O 补贴很无脑,其实还真不一定是

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  O2O 烧钱,竞争激烈的 O2O 特别烧钱。最近一年,生鲜 O2O 这条赛道上挤满了参赛者,天猫喵先生、天天果园、顺丰优选、苏宁苏鲜生、京东生鲜、一米鲜、许鲜、爱鲜蜂、拼好货、每日优鲜……这个行业补贴背后的动态逻辑是什么?一名地推员为我...